Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

A través de la presente Política de Privacidad, FOENER ENERGIA, S.L. le facilita información sobre los derechos que le asisten como cliente, y/o visitante de la web, en materia de protección de datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento
Denominación: FOENER ENERGIA S.L. (en adelante, FOENER)
CIF: B-98563356
Dirección: CARRETERA REAL DE MADRID, 81-83, 46469, BENIPARRELL (VALENCIA)
Teléfono: 900101859
Correo electrónico: info@foener.es

Datos recopilados
Le informamos de que los datos que consiente expresa, libre y voluntariamente en compartir con FOENER, son su nombre y apellidos, correo electrónico, datos profesionales y cualquier otro dato que fuese comunicado mediante los formularios de contacto, teléfono y direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto o al personal de FOENER.

Los datos de identificación proporcionados por usted se entenderán ciertos, veraces, exactos y actualizados, al ser usted quien voluntariamente los ha introducido. En caso de que los datos aportados sean de un tercero, usted garantiza que éste ha sido informado de esta Política de Privacidad y que le ha dado su autorización para proporcionarlos a FOERNER.

Finalidad del tratamiento
Los datos serán tratados para las siguientes finalidades: prestar los servicios que nos haya solicitado; gestionar las consultas planteadas a través de los medios de contacto; mantenerle informado de cualquier información que pudiera resultar de su interés; gestionar adecuadamente la navegación a través de la web; análisis estadístico de visitas a la web y comportamientos de los usuarios en la misma; para el ejercicio o defensa de reclamaciones de cualquier tipo. La información facilitada podrá ser sometida a tratamiento para crear un perfil que nos permita ofrecerle la información que más le pueda interesar. Asimismo le informamos que en relación con ese posible perfil, no se tomarán decisiones automatizadas

Legitimidad del tratamiento

1. Relación contractual: es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.
2. Interés legítimo: para la gestión interna del Sitio Web, el análisis estadístico de visitas y comportamiento de los usuarios en el mismo.
3. Su consentimiento: como visitante de la web, mediante el envío del formulario de contacto o la remisión de consultas y comentarios a través de otros medios de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la solicitud de información planteada.

Destinatarios
No cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna obligación legal, o a terceros que mantuviesen una relación de prestación de servicios con FOENER y para cuya actividad fuese imprescindible el acceso a tal información.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

Comunicación
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Conservación
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados y, una vez terminada la relación con usted, FOENER conservará estos datos, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida.

Una vez bloqueados, sus datos no serán tratados por FOENER, excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Autoridades judiciales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que usted haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Sus derechos
Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
4. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. FOENER dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
6. Si procede, derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros por escrito a la dirección postal indicada en el encabezamiento de la presente Política de Privacidad y/o enviando un correo electrónico a la dirección info@foener.es acompañando a su solicitud una fotocopia de su DNI, indicando “LOPD FOENER” y el derecho que desea ejercitar.

Tutela de derechos
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios indicados en su web https://www.aepd.es

Enlaces a otras páginas web
Nuestra web podría contener enlaces a otras páginas web que puedan resultar de interés para usted. FOENER no asume ninguna responsabilidad sobre estos enlaces, sin que se pueda dar ninguna garantía en el cumplimiento de políticas de privacidad adecuadas, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido de las referidas páginas web, en las condiciones de uso que se fijen en las mismas.

Nuestra Política de Privacidad no se aplica, y no somos responsables de la privacidad, información u otras prácticas suministrados por terceros, incluyendo cualquier tercero que pueda mostrarse en los resultados de búsqueda y las páginas web a las que se acceda desde este espacio web.

Actualizaciones
FOENER se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.